Una nueva falla en la infraestructura tecnológica de Microsoft encendió las alarmas a nivel mundial. Este miércoles, la plataforma Microsoft Azure sufrió una caída global que dejó sin servicio a miles de usuarios y compañías en distintos continentes, afectando también el acceso a herramientas de Microsoft 365.
De acuerdo con la web de monitoreo Downdetector, más de 16,600 reportes señalaron problemas con Azure y cerca de 9,000 con Microsoft 365, generando interrupciones en portales corporativos, sistemas en la nube y servicios esenciales de productividad.
🌐 Fallos generalizados y reportes desde varios continentes
Los primeros reportes surgieron en Europa y Estados Unidos, pero pronto se extendieron hacia Asia, Oceanía y América Latina, afectando la conectividad de empresas tecnológicas, financieras y educativas.
Entre los servicios más golpeados se encontraron Azure Portal, Azure Virtual Desktop y sistemas de almacenamiento en la nube, que presentaron intermitencias, lentitud y fallos de conexión.
Aunque el portal oficial de estado de Azure aseguraba que “no hay eventos activos actualmente”, miles de usuarios en X (antes Twitter) y foros técnicos confirmaron la magnitud del problema.
🧩 Microsoft confirma el fallo e inicia investigación
El equipo de soporte de Microsoft Azure reconoció el incidente mediante un comunicado en su cuenta oficial en X:
“Estamos investigando un problema que afecta a los servicios de Azure Front Door. Los clientes pueden experimentar fallos intermitentes o latencia. Se proporcionarán actualizaciones en breve”, informó la compañía.
Versiones técnicas preliminares apuntan a un defecto de software en Azure Front Door (AFD), un sistema encargado de gestionar el tráfico global de la nube, que habría generado errores en la resolución DNS y en los servicios de Kubernetes.
⏱️ Recuperación gradual y promesa de transparencia
La interrupción comenzó alrededor de las 07:40 UTC y se extendió por varias horas, afectando regiones de Europa, África, Oriente Medio, Asia Pacífico y Australia.
Microsoft logró restablecer el 98% de la disponibilidad hacia las 12:50 UTC, aunque algunos usuarios reportaron latencias residuales durante el resto del día.
La empresa anunció que realizará una sesión informativa en vivo para explicar el origen del incidente y las medidas correctivas adoptadas.
“Estamos comprometidos con ofrecer transparencia total y fortalecer la resiliencia de nuestros servicios”, señaló Microsoft en un comunicado técnico.
⚠️ Un recordatorio sobre la fragilidad digital
El apagón tecnológico de Azure vuelve a poner sobre la mesa la dependencia global de las plataformas en la nube. Expertos en ciberinfraestructura señalan que incluso las corporaciones más robustas no están exentas de fallos críticos, y recomiendan a las empresas revisar sus protocolos de contingencia y planes de continuidad operativa.
La caída de Azure demuestra, una vez más, que la infraestructura digital del planeta —por más avanzada que sea— sigue siendo vulnerable ante un solo error de código.
